Servizi e FAQ

• Camere: arredate su misura in abete massello dispongono di pavimento in moquette o legno naturale. Il bagno è fornito di linea cortesia, asciugacapelli. La camera ed il bagno sono dotati di riscaldamento automatizzato a termosifone. Le stanza dispongono inoltre di una cassaforte.
• Connessione internet: collegamento senza fili “wireless” gratuito in tutto l’hotel e camere.
• Mini club: adatta per i più piccoli ma anche con giochi per i più grandi ( in inverno )
• Servizio baby sitting su richiesta: secondo le vostre esigenze ( servizio a pagamento )
• Garage su richiesta: gratuito per chi soggiorna nelle Suite
• Deposito sci: riscaldato dove potete custodire sci, scarponi e snowboard. Dotato di scalda – asciuga scarponi
• Deposito per biciclette: al coperto e custodito.
• Accesso disabili
• Servizi utili:
  • Servizio fax
  • Servizio sveglia
  • Servizio in camera a pagamento
• Si accettano le carte di credito: Visa, Master Card, Postepay, Bancomat,Contanti ( Non si accettano assegni).
• Ski shuttle privato (usufruibile durante l’inverno )
• Box lunch
• Maestro di sci in hotel

Domande frequenti – FAQ

• A che ora è possibile fare check-in e check-out?
  Check-in dalle 2pm, check-out entro le 10am.
• Avete un servizio navetta?
  Sì, ed è gratuito da e per gli impianti di risalita a orari flessibili (in inverno).
• Possiamo pagare il conto all’arrivo?
  Sì, naturalmente.
• Quali sono le lingue parlate alla reception?
  Parliamo italiano, inglese e tedesco.
• Quanti piani ci sono nell’edificio? C’è un ascensore?
  Ci sono 5 piani e naturalmente siamo forniti di ascensore.
• Ci sono camere silenziose, private e romantiche?
  Sì, ci sono su richiesta Suite, Junior Suite, Superior.
• A che distanza sono dall’hotel gli impianti di risalita e il centro paese?
  A 300 metri.
• Le stanze hanno un balcone?
  Alcune sì altre no. A richiesta
• Avete stanze per non fumatori?
  Tutte le stanze sono adibite per non fumatori.
• C’è la Tv nelle camere? Ci sono canali internazionali (Tv satellitare o Via cavo)?
  Sì, la televisione via satellite c’è in tutte le stanze.
• C’è un telefono con linea diretta nelle stanze?
  Sì, c’è un telefono con linea esterna.
• C’è una piscina? In che orari è aperta?
  Sì, nel periodo invernale è aperta dalle 10.30 alle 12 e dalle 14.30 alle 19.00.
  Sì, nel periodo estivo è aperta dalle ore 15.30 alle ore 19.00
• C’è un parcheggio o garage disponibile?
  Sì, entrambi sono disponibili ma il garage solo su richiesta a pagamento.
• Qual è l’aeroporto più vicino?
  I più vicini sono l’aeroporto di Orio Al Serio (BG)  127 Km. e quello di Verona Valerio Catullo 177 Km.
• Fate servizio transfert da\per aeroporto?
  No, non diamo questo servizio, però ci sono i transfer Fly ski Shuttle
• Qual è la fermata dell’autobus più vicina?
  La fermata dello autobus e pubblico è a 50 mt.
• Qual è la stazione ferroviaria più vicina?
  Le più vicine sono a Mezzana (21 km dal Passo) e quella a Edolo (30 km dal Passo).
• Accettate animali domestici?
  No, salvo pre-autorizzazione all’atto della prenotazione (8 euro giornalieri) solo per camere standard
• C’è un ristorante nella struttura?
  Sì.
• Posso collegare il mio modem per navigare in Internet dalla mia camera?
  No, non è possibile.